3月はパソコンのトラブル相談が増える時期です。
新生活の準備や年度の切り替え、学校や仕事の環境変更などでパソコンを使う機会が増えるためです。
実際に当店でも最近よくある相談がこちらです。
・パソコンの起動が遅い
・電源は入るが立ち上がらない
・急にフリーズする
・古いパソコンをまだ使えるか相談したい
・買い替えか修理か判断してほしい
高槻市周辺でも同じような相談が増えています。
この記事では、3月によくあるパソコントラブルの原因と対処方法について解説します。
パソコンが遅くなる一番多い原因
パソコンが遅くなる原因の多くはこのどれかです。
・HDDのまま使っている
・Windowsの更新や不具合
・ストレージ容量不足
・メモリ不足
・経年劣化
特に多いのが
HDD搭載のノートパソコン
これです。
最近のパソコンはSSDが主流ですが、少し前のモデルはHDDのままのものが多く、動作がかなり遅く感じることがあります。
SSDに交換することで、体感速度がかなり改善するケースが多いです。
起動時間が半分以下になることも珍しくありません。
起動しないパソコンのパターン
起動しないといっても、実は状態によって原因が違います。
よくある症状はこちら。
・電源ボタンを押しても反応がない
・メーカーのロゴで止まる
・黒い画面のまま進まない
・Windowsが起動しない
この場合
電源トラブル
SSD / HDD故障
Windowsエラー
マザーボード不具合
などが考えられます。
診断してみないと判断できないケースも多いため、無理に操作すると状態が悪化することもあります。
買い替えか修理か迷っている人へ
これもかなり多い相談です。
結論からいうと
機種によって変わります。
例えば
SSD交換で快適になるパソコン
まだ使える性能のパソコン
業務用で安定しているモデル
こういうものは修理した方が良い場合があります。
逆に
かなり古いモデル
スペック不足
修理費が高くなるケース
こういう場合は買い替えをおすすめすることもあります。
当店ではまず無料診断を行い、最適な方法を提案しています。
無理な修理をすすめることはありません。
スマホ修理の相談も増えています
3月はスマートフォン修理も増える時期です。
特に多いのは
・画面割れ
・バッテリー劣化
・充電できない
・電源が入らない
最近のスマホは構造が複雑なため、修理に時間がかかる場合もあります。
そのため
予約優先で対応しています。
よくある質問
データは消えますか？
状態によります。
保存できるケースも多いですが、故障内容によっては難しい場合もあります。
即日修理できますか？
症状と混雑状況によります。
パソコン修理は時間がかかることがあります。
古いパソコンでも修理できますか？
機種によりますが、対応できるケースは多いです。
パソコンの調子が悪いと感じたら
パソコンは完全に壊れる前に
・動作が遅くなる
・フリーズが増える
・起動が不安定になる
こういったサインが出ることがあります。
この段階で相談していただくと、修理費用を抑えられることもあります。
逆に完全に故障してしまうと、データ復旧が難しくなる場合もあります。
まとめ
3月はパソコンの相談が増える時期です。
特に多いのが
・起動が遅い
・立ち上がらない
・買い替え相談
・SSD交換
・データ相談
少しでも違和感を感じたら、早めの診断がおすすめです。
修理か買い替えか迷っている場合でも、相談だけでも大丈夫です。
パソコンやスマートフォンのトラブルでお困りの方は、お気軽にご相談ください。
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